Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden finden Sie die Fragen und Antworten rund um die Themen Versand, Steuern und Montage.


BEZAHLUNG

Welche Zahlungsarten stehen beim Bestellvorgang zur Auswahl?

  • Überweisung (auf Sparkasse oder Postbank)
  • Paypal

VERSAND und ABHOLUNG

Welche Versandarten stehen beim Bestellvorgang zur Auswahl?

  • Versand mit DHL
 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind abhängig vom Zustellungsland und dem Versandgewicht. Das Versandgewicht der einzelnen  Produkte ist zum einen auf der Produktdetailseite unter der Beschreibung und zum anderen im Warenkorb ersichtlich. » Hier geht es zur  Versand-Preisübersicht und Kostenermittlung  
 

Warenlieferung in ein Land außerhalb der EU
Warenlieferungen in ein Land außerhalb der EU werden steuerfrei abgerechnet. Die deutsche MwSt. von 19% wird dabei vom Bruttopreis abgezogen.

Montage von Produkten direkt bei Hattech und Ausfuhr in das EU-Ausland: Bei Ausfuhr des umgebauten Fahrzeugs und Zusendung der vom Zoll abgestempelten Rechnung kann Ihnen die deutsche MwSt. von 19% erstattet werden.

Abholung von Waren direkt bei Hattech und Ausfuhr in das EU-Ausland: Wird die Ware nicht direkt von Hattech montiert, dann ist eine nachträgliche Rückerstattung der deutschen MwSt. nicht mehr möglich.
 

Haben Sie einen Hol- und Bringdienst?
Ja, haben wir. Sie können entweder kostengünstig Ihr Fahrzeug von iloxx abholen lassen oder unseren eigenen Hol- und Bringdienst (für bis zu 4 Motorräder in einem geschlossenen Fahrzeug) nutzen. Kontaktieren Sie uns dazu und wir machen Ihnen ein persönliches Angebot.